Tuesday, November 18, 2008

產業瞭望-iPhone 3G效應?觸控面板手機延燒日本市場

楊仁杰/ DIGITIMES 2008/11/17

 日本手機市場原本為一過度受保護的獨立市場,由於各手機服務商多採取高補貼、高月租政策,使消費者可以較低代價獲得規格高於國際平均水準的手機機種,且由於手機功能日新月異,消費者亦傾向短期內換機。這種狀況也使日本電子大廠在面對國際手機市場競爭時,往往因失去保護傘而不敵歐美甚至南韓廠商,處於節節敗退的狀態。不過,由於日本國內手機市場逐漸成熟、手機服務商始終處於寡佔狀態,導致市場失去活性,也使日本政府不得不檢討日本手機市場經營模式。終於在2007年末,日本總務省開始要求手機服務商改採手機費用與通話費分離政策,改變過去高補貼、高月租政策。在補貼額減少狀況下,消費者必須降低換機速度,也使日本電子大廠在2008年後,手機部門營收大幅減少。

不僅如此,Softbank Mobile於2007年下半起,亦改變過去日本手機服務商引進國際大廠商務用智慧型手機(不開放一般民眾採購)及低階手機為主的策略,積極引進高階韓系及諾基亞(Nokia)手機,加上台廠宏達電(HTC)憑藉優越觸控介面技術打入日本市場,原先受保護的日系廠商在日本市場也開始受到國際廠商威脅,不過iPhone 3G出現於日本市場,才是對日本電子大廠的最大衝擊。

眾所周知,iPhone自從2007年下半上市以來,已在全球掀起旋風,並影響競爭廠商紛紛開發配備觸控介面的機種以對應,而iPhone 3G於2008年7月正式在日本上市後,銷售狀況更遠高於過去在日本市場販賣的國際廠商手機,而被日本媒體稱為「黑船再來」(即指1854年終結日本鎖國政策的美國海軍派里(Matthew C. Perry)准將率領的艦隊),在這種情形下,日本手機廠商及服務商也不得不積極展開行動以對應。

2008年10月至11月初,日本4大手機服務商陸續推出秋冬新款手機,日本手機服務商除積極引進韓、台系廠商推出的配備觸控面板手機外,日本電子大廠包括夏普(Sharp)、富士通(fujitsu)及NEC等,也陸續推出配備觸控面板的高階手機,正面迎戰iPhone 3G的攻勢。

韓台系廠商將手機直接導入日本  僅微幅客製化

韓系廠商三星電子(Samsung Electronics)、LG及台系廠商宏達電於日本市場推出的機種,均以其在國際市場推出的手機機種為藍本。其中,三星為Softbank Mobile推出的930SC以智慧型手機Omnia為本,且仍以Omnia品牌行銷,不過卻取消了Microsoft Windows Mobile 6.1作業系統,以具多媒體功能的一般手機(feature phone)規格販售。

930SC和在台上市的i908 Omnia一樣,為適應東方人慣用的手寫輸入功能,不採用投射式電容觸控面板,而使用技術門檻較低的電阻式觸控面板,不過碰觸面板時會偵測觸控力道,產生反彈力量以確認觸控位置,以免錯誤動作的力量回饋式觸控面板以及三星獨自開發的TouchWiz人機介面則仍然保留。930SC和i908的最主要差異是支援日本市場極受歡迎的One Seg行動電視,也為了適應要求較嚴格的日本消費者,將面板尺寸及解析度由原來的3.2吋、WQVGA (400×240)提升為3.3吋、WVGA (800×480)解析度。

LG的策略也和三星差不多,其為NTT docomo設計的L-01A係以KF750為本,維持具強化玻璃保護層及力量回饋功能的電阻式觸控面板,但將面板規格由2.4吋、QVGA (320×240)解析度提升為2.8吋、WQVGA解析度,並增加One Seg功能。

台廠宏達電則在日本市場達成為4家手機服務商生產手機紀錄(僅未打入提供PHS服務的Willcom)。在日本市場2008年秋冬新款手機中,宏達電出貨的機種包括獲得4家手機服務商青睞的HTC Touch Diamond,及獲得docomo及Softbank青睞的HTC Touch Pro。

和韓廠策略不同,除au by KDDI僅有CDMA系統,宏達電必須為其單獨開發CDMA機種,而非傳統GSM/WCDMA系統外,宏達電基本上維持Touch Diamond及Touch Pro的基本架構,並未做過多改變,面板規格維持2.8吋、VGA (640×480)解析度,且未增加One Seg數位電視功能,僅對docomo出貨的機種將顯色數由6.5萬色提升至26萬色。宏達電此舉應是不希望在不熟悉的數位視聽領域多做著墨,以免失分的保守策略。

日系廠商在觸控技術亦各有策略

如前所述,此次推出觸控面板手機的日廠,包括夏普、富士通及NEC等3家,且除夏普同時為docomo及Softbank製造外,其他2家廠商均僅為docomo生產。而且儘管未配備多點觸控功能,這3家廠商仍不約而同地摒棄了電阻式觸控面板,而採用投射電容式觸控面板,其中夏普產品更配備力量回饋功能。

夏普其實已非首次在日本市場推出配備觸控面板手機。2008年5月,夏普即對docomo推出SH906i,其面板規格為3吋、Full-WVGA (854×480)解析度。夏普並和宏達電及三星一樣獨自開發觸控介面以提升使用流暢度,稱為Touch Cruise。

此次夏普共推出3款觸控面板手機,包括為docomo生產的SH-03A、SH-04A,及為Softbank生產的931SH。其中為Softbank推出的931SH面板功能最為突出。首先,為使面板可容納整個網頁,免於瀏覽網頁時仍需拖曳面板,其規格提升為3.8吋、HXGA (1024×480)解析度,且為與iPhone的App Store相抗,Softbank推出了Mobile Widget服務,同樣可在面板上配置多個圖標(icon),和同屬軟體銀行集團的雅虎日本(Yahoo! Japan)網路服務相結合。

至於富士通推出2款觸控面板手機中,F-03A具3.2吋、960×480高解析度,F-01則為3.2吋、864×480解析度;而NEC推出的N-01A則具3.2吋、854×480解析度。富士通長期與Symbian合作,而NEC則係與Linux合作在日本市場生產手機,不過由於採用日本特有的MOAP平台,功能低於國際大廠智慧型手機。該3款手機的觸控功能由於研發起步較晚,約與夏普2008年5月推出的SH906i接近。

日系廠商力圖藉觸控技術改良 再度挑戰國際手機市場?

如前所述,日本電子廠商在日本市場手機特殊營運模式提供的保護傘鬆動後,手機部門營收持續下滑,若不能走出活路,僅靠日本市場優勢恐難維持部門營運狀況。在三菱電機及三洋電機相繼退出手機市場後,日本電子廠商恐有「不進則退」甚至退此一步,即無生存空間的憂患意識。因此,重返國際手機市場,恐為日本電子廠商不得不為的思考。

由於日系手機以高規格、高價格著稱,且過去日系手機在中低階手機市場已證明難與歐、美、韓大廠競爭,未來以高規格手機訴諸高階消費者,應為日本電子廠商較有機會的道路。尤其在宏達電成功和微軟、Google等平台業者及網路服務商結合,在國際市場打響名號後,同樣的營運模式亦值得日系廠商參考。

其中夏普具TFT LCD技術及行動電視手機技術優勢,再加上觸控面板技術,若能支援國際網路服務及行動電視功能,應有機會扳回一城;至於富士通及NEC,亦有機會從日本市場開始累積觸控面板手機研發經驗,並加強和智慧型手機平台業者(前者和Symbian,後者和Linux)間的合作,以重返國際智慧型手機市場。

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