Industry Information

2007趨勢大預測

2007/01/02

年初是各媒體都在進行年度預測的時機，雇有如「趨勢觀察長」之類專家的廣告公司JWT更是藉2007年大趨勢進行公司品牌建構，而發表趨勢報告。許多媒體是直接引述這份10大趨勢公關稿，本文則以趨勢報導者James Harkin為英國的《衛報》（Guardian）訪問三位趨勢專家所撰十大趨勢一文架構改寫。

1. 幫你速速配，幫你順順分

這是JWT僱用的趨勢觀察長Marian Salzman預測的趨勢。另一份英國報紙《獨立報》（The Independant）曾經在去年初進行過一次十大趨勢專家大評比，Marian Salzman可是其中唯一一位得到滿分的趨勢專家，僅管這位位於紐約的趨勢專家可能還是英美中心，她的觀察應該還是有參考價值。（位於阿姆斯特丹的另一家趨勢專家Trendwatching.com則曰，總體趨勢不是就能套用在每位消費者身上，也不是就自動相互排除。）

Marian Salzman認為，西方世界時間越來越緊張，沒時間找對象的單身者，將會由延伸家庭成員或專業紅娘服務為之代勞。同樣的時間精神緊張症加上缺乏勇氣，也會讓分手專業服務崛起。去年9月，一位本來已從事專業紅娘服務達30年的德國生意人Bernd Dressler就開始提供專業的分手服務：20歐元幫你以電話分手，當面分手則需付50歐元。Bernd Dressler保證所有的分手訊息絕對會以「同情但直接」的方式傳遞。

2. 老不老，小不小，老爸老媽變朋友

阿公阿媽打扮越來越年輕，爸媽穿牛仔褲，妙齡少女卻濃妝艷抹、踩著五吋細高跟搖曳過市。衛報引述英國趨勢預測公司Headlight Vision的預測：「老一代行為越來越年輕，年輕一代行為則越來越老成」「不同年齡層的人面對同樣問題，穿同樣的品牌，聽同樣的音樂，共享同樣的經驗」，年齡不分（agelessness）的結果，什麼樣的行為適合什麼樣的年齡層的意識也會越趨模糊。

Salzman這觀察到這種「代溝消失」的趨勢。並且提出Parents（雙親）會變Peerrent（由同儕Peer和Parents兩字合成），形成合作式養育（collaborative parenting）。

3.1 群眾就是力量+大家都有飯吃

位於荷蘭的趨勢預測公司Trendwatching.com的趨勢專家Reiner Evers認為，2007年起將會看到組織開始在各方面都運用集體決策，以運用集體的智慧的力量。此外，在2006年度中興起的使用者創造內容的趨勢，到了2007年則轉變為使用者創造內容，並且獲得報酬。軟體設計公司Cambrian House就是這種「群眾來源」Crowdsoucing（Cambrian對Crowdsourcing的解釋相當言簡意賅：「就像Opensource，只是有錢賺」）合作模式的代表。藉著讓使用者設計最近非常成功的樂高積木最近也舉辦一次競賽，競賽前十名設計的販賣所得，樂高將分給創作者5%的版稅收入。

3.2 人氣不夠嗎？請到「讓你假有面子網」租面子

跟群眾就是力量相關的，是網路面子的重要。隨著社交網站和網路社會資本的有價化，在社交網站上經營自己的社交網絡，讓自己的人氣指數衝高，可能帶來真正的財富。就像Google Page Rank的興起帶來網站排序優化技術服務專業化，社交網站的興起讓人氣優化技術也專業化了。「讓你假有面子」網站就提供這樣的服務，只要按月繳錢（9.9美元/月），就有俊男美女會到你的網站留言並把你加入朋友，讓你看起來很有面子。

4. 經驗行銷→極端的經驗行銷

這也是Trendwatching.com的趨勢專家Reiner Evers的預測。經驗行銷的概念也講了好久，Evers則認為，到了2007年，大眾對經驗的要求將再次突破，具有突破性的極端經驗才算得上經驗。（經驗的「由儉入奢易，由奢反儉難」？）如比利時的「半空晚宴公司」（dinnerinthesky.com）提供以吊車將平台吊在50米高空，可坐22人的晚宴座位是雲霄飛車使用的安全座椅，綁好安全帶後，（沒有懼高症的）賓客就能享受由三位（沒有懼高症的）大廚及眾多（沒有懼高症的）侍者和（沒有懼高症的）表演者服務的美妙晚餐。

5. 本段講道由ＸＸ企業提供

商業勢力無所不在，趨勢專家Marian Salzman預測，2007年北美和甚至歐洲地區的基督教會，將會有更多和行銷廠商合作的機會。教會不但會表態支持或反對特定電影和書籍，（如降世錄，The Nativity Story、哈利波特等），還會支持或反對特定商品或服務。克萊斯特汽車對靈魂樂手Patti LaBelle的美國超級教會（American mega-churches）全美14城市巡迴演唱便是此一模式的範例之一。Salzman也預測更多教會將與更多企業結合，甚至出現「贊助教堂」或「贊助講道」。

6. 關機時間

這也是Salzman的預測。如果你在下午一點之前打電話到設計師Philippe Starck的巴黎辦公室，會聽到「現在是我們的思考時間，在這個時間不接電話也不回電子郵件」的留言。開會時你總是不停接電話，表示人人都少不了你，或把玩你那象徵身份的黑莓機嗎？2007年起，當著客戶的面關機並把機子晾在桌面，表示你專心注意客戶；或是不時把機子全部關掉，回電時告訴人家「我在思考」，才是真正的流行。《紐約時報》的記者Louise Story則引述另一位趨勢專家Kiwa Iyobe所舉的例子：有些旅館已經為客戶提供手機和黑莓機代管服務，讓房客能夠真正休息。

7. 名牌沒什麼，「我」牌才時興

趨勢專家Evers以graffiti塗鴉和虛榮vanity合成的Gravanity一字表達這種心態。並且指出，個人網誌、參加電視節目實境秀、要小說中的角色以你的名字命名，以及特製車牌都是Gravanity行為。Salzman則提供了幾項趨勢觀察： Creed等著名的香水公司現在都提供特調香水訂製服務。玩具公司My Twinn提供「跟我長得一模樣」娃娃訂製服務。顧客且可以選擇專業髮型師為娃娃做頭髮，或提供雀斑、胎記等特別繪製服務。在英國，以男同志為主要對象的小帥哥網站cutelittleblokes.com讓男同志能夠訂製維肖維妙的自身複製公仔送給朋友。挪威郵政公司則推出郵票訂製服務。（其實台灣的中華郵政也有提供這項服務喔！）據說美國流行音樂女星Jessica Simpson的新專輯中的某首單曲還有「量身定製」版──有意者可將自己的名字放進歌詞內，訂作這首歌的個人化版本。

8. 游擊零售，賣了就跑

Trendwatching.com的2007趨勢報告中的例子之一，是日本成衣廠商Uniqlo在紐約旗艦店開幕的宣傳活動，將貨櫃改裝成商店，在紐約街頭巡迴，並且擇處每次開放數小時。貨櫃商店上，有個由怪手由於怪手操作的「試衣間」，能降落到消費者前搭載消費者。每間貨櫃商店有2-4名店員，終點站則是Uniqlo剛開幕的旗艦店。

《衛報》（Guardian）記者James Harkin在本文中所舉的例子則是美國東岸的游擊汽車電影院，這個以「重新找回公共空間使用權利」為號召的游擊電影組織，以電子郵件聯絡同好，在不特定地點跟警察捉迷藏舉行星空電影院聚會。

9. 設計師寵物

寵物奢華風2007年仍然不輟而且更可能變本加厲。寵物相關產品、寵物專用殮葬服務以外，向配種師訂購由數種純種狗配種而成的「設計師寵物」可能蔚為風潮。（順帶一提，James Harkin這篇趨勢預測報導原文所引的寵物喪葬服務網站有誤，誤把海鴨Puffkins當成寵物棺木pet+coffin的結合了。可見結合語太多，記者也昏頭。）

10. 中年人的實力

James Harkin這篇趨勢預測報導中整理出的第十大趨勢，是討論嬰兒潮購買力對流行文化的影響。James Harkin將古典音樂廠商開發手機鈴聲業務，和嬰兒友善電影院都列在這個趨勢內。不過，根據定義，現在最年輕的嬰兒潮也有44歲了，44歲才上嬰兒友善電影院的話，那，應該是第二春生子潮吧！:p

posted by C.H. Chen @ 9:01 PM