網路融合 電信業者瘋狂建置IMS平台技術整合雖易 市場能運轉才有商機
(記者劉麗惠∕台北) 2006/09/11前言:數位匯流時代來臨,全球電信業者積極佈建IMS平台,以迎合未來的趨勢。然而,IMS平台雖然可以提高網路使用效率、增加服務內容,但是,如果台灣行動系統市場結構性問題沒有解決,多了1個功能強大的IMS平台,就能搶救遲遲無法擴大的加值服務市場嗎?
手機不僅是手機、而電視也不再是電視的新通訊時代雖然已經來臨,但是,真要做到全面化數位匯流,讓電信營用商可以提供完善的數位匯流服務,在技術上還要更上一層樓,近年來,不管是固網業者或行動業者都積極投入IP多媒體子系統(IP Multimedia;IMS)建設,以便在數位匯流時代中的激烈競爭中,取得先機。
電信業者為什麼需要IMS?
「為什麼需要IMS?」這個問題其實並不難,就行動系統業者而言,3G在全球發展進程緩慢,台灣的3G進程也像老牛拖車,用戶數成長數度不如預期,所以行動系統業者莫不積極發展新技術以強化3G服務,除了即將讓3G擴展到高速下行網路封包存取技術(High-Speed Downlink Packet Access;HSDPA)的3.5G之外,IMS平台也是電信業者鎖定的重點建設目標。
行動系統業者將網路升級到HSDPA,主要是為了提高傳輸速率,而建設IMS平台,則是因應多媒體時代的多媒體應用需求。IMS是由國際合作組織3GPP(3rd Generation Partnership Project)所提出的新技術標準,該平台主要是以工作階段初始通訊協定SIP(Session Initiation Protocol;SIP)為架構,透過開放、標準架構,使營運商可以在其平台上同時提供語音(voice)、數據(data)與視訊服務,此外,IMS並且可以作為Cable、WLAN、WiMAX、GSM、GPRS等有線、無線網路的共同平台。有了IMS平台,用戶可以使用任何終端,任選網路進行資通訊應用。
對行動系統業者而言,從語音服務(Voice Server)轉入數據服務(Data Server)是必然的趨勢,只有加快多媒體業務的開拓,才能讓系統業者更加壯大,而IMS這個平台則為其帶來希望,因為透過IMS的IP基礎架構,行動通訊業者可以有效分配網路資源,方便提供更多的多媒體服務。
至於固網業者對於IMS的需求更勝於行動通訊業者。當Skype、Google、Yahoo!奇摩等網路業者,漸漸把經營觸角伸展到通訊領域來,固網業者如果還固守在既有市場,將難以面對網路電話的節節進逼。透過IMS平台,固網業者不僅可以提供更多元的服務,也可以有效降低營運成本。
當電信業者積極採用IMS平台之際,系統設備商當然湧進了不少商機,據了解,易利信已經在全球簽訂了18個IMS合約,正為350個系統業者提供解決方案。當然,當全球電信業者都開始投入IMS系統的建置之後,行動終端業者當然也要跟進這股潮流,以搶得未來的市場先機,目前,包括摩托羅拉、諾基亞都已經發表了支援IMS平台的手機。
當固網、行動系統業者皆有建置IMS的需求,這一兩年來全球便掀起了IMS建置熱潮,在全球市場中,包括英國沃達豐(Vodafone)、Orange,美國的Verizon、Sprint Nextel以及中國大陸的中國移動在內的多家行動通訊業者,皆已經開始佈建IMS平台,而台灣的遠傳電信,也已經宣布投入IMS平台建置。
IMS平台能夠提供哪些應用?
當電信業者紛紛建置了IMS平台,在這個平台上是究竟可以使用哪些應用呢?就行動系統業者而言,IMS可以協助其提供多媒體服務,包括Cingular、T-Mobile都朝這個方向發展;對於固網業者而言,可以利用IMS提供網路電話服務,包括BellSouth、KPN營運商都這麼做。當然,IMS平台還可以增加對企業用戶的服務,IMS平台可以提供企業IP交換中心(IP Centrex)服務,包括Sprint、SBC都採用這種方式。
事實上,IMS的商用在日本已經開始,日本最大行動通訊業者NTT DoCoMo在2005年底就利用IMS平台推出了Push Talk服務,這項服務可讓多人一起上線通話。除了Push Talk的語音服務,IMS平台也可以讓用戶發送即時影像,當發話端傳送什麼影像,受話端就馬上看到同樣的影像。
當然,對於IMS平台可以提供的應用來說,最為熱門的就是行動電視,透過IMS平台提供的行動電視服務,允許用戶透過手機點播想要收看的任何節目。另外,IMS還可以支援Wi-Fi網路與行動網路的業務切換,因此可以提供企業Wi-Fi VoIP與行動網路的切換。
例如,英國固網龍頭英國電信就已經完成這樣的服務,該公司向行動系統業者租用行動網路,再利用具備藍芽功能的手機來完成這項服務,當用戶購買固網套裝服務時,英國電信會提供用戶這支藍芽手機以及1個行動電話號碼,當用戶在戶外時可以打大哥大,回到家中之後,如果手機接收到來電,透過藍芽功能,系統會直接將電話轉變為固網線路,讓用戶在家中講行動電話也可以算市內電話費用。
IMS帶來的融合之路真的可行嗎?
既然IMS平台可以帶來那麼多好處,但是,最後IMS將為通訊市場帶來的改變真的有那麼大嗎?先不論歐美、日本或韓國等地區及國家是否會有具體變化,以台灣現今的電信市場發展狀況來看,未來IMS帶來的效益還不明朗。就行動系統市場來看,目前台灣消費者使用手機的習慣始終以語音服務為主,儘管2005年開始行動系統業者積極推廣3G服務,但是,許多3G用戶仍然只將3G拿來打電話,使用數據服務的比例提高不多,那麼,未來有了IMS平台之後,消費者的習慣就會改變嗎?
其實,IMS只是1個完成各種網路與應用模式融合的技術,但是,從商業機制的面向來看,IMS並無法解決台灣行動通訊產業根深蒂固的產業鏈結構性問題。所謂的產業鏈結構性問題,包括各家行動系統業者的加值服務平台不統一,CP接入各家平台需要耗費人物力,導致CP利潤不高、生存不易;系統業者向CP收取的費用比例太高,導致加值內容費用難以下降,降低消費者使用意願。
不同於日本行動系統業者僅單純做一個網路提供者,台灣系統業者的營運範圍則是包山包海,什麼都要經營,搶了內容提供商的生存空間,導致加值服務內容不夠多元。這種結構性問題,並不是IMS平台所能解決的,如果系統業者無法開放心態,放手將內容經營權還給內容提供商,那麼,就算電信技術一再推層出新,也無法改變消費者使用意願低落的現象。
此外,IMS強調可以融合固網與行動通訊網路的業務,但未來IMS平台融合了網路之後,商業應用模式會有哪些?當固網、行動業者、網路業者的營運內容都趨於雷同時,市場競爭將會變成什麼樣子,誰也不得而知,未來的營運模式是否牴觸現有法規也不得而知。只能說,一切都還是個未定數。
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